Doprava a platba
Naposledy aktualizované: 28. augusta 2026
Táto stránka je neoddeliteľnou súčasťou Všeobecných obchodných podmienok.
1. Spôsoby dopravy a ceny
| Spôsob dopravy | Cena s DPH | Doručenie |
|---|---|---|
| Kuriér GLS — balíková zásielka | 7,00 € | nasledujúci pracovný deň po expedícii |
| Kuriér GLS — nadrozmerná zásielka | individuálne podľa cenovej ponuky | 1 – 3 pracovné dni po expedícii |
| Osobný odber — Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica | zdarma | po výzve na prevzatie, Po – Pia 8:00 – 16:00 |
| Doprava zdarma pri objednávke nad 150,00 € s DPH | 0 € | podľa zvoleného spôsobu |
Nadrozmerná zásielka je zásielka, ktorej súčet troch strán presahuje 2 metre — typicky roll-upy väčších formátov, A-boardy, svetelné boxy a veľkoformátové prezentačné systémy. Cenu prepravy takejto zásielky nemožno určiť paušálne; stanovujeme ju individuálne podľa rozmerov, hmotnosti a miesta doručenia a oznámime vám ju spolu s cenovou ponukou pred odoslaním záväznej objednávky. Bez vášho odsúhlasenia ceny prepravy objednávka nevzniká.
Všetky ceny dopravy sú uvedené vrátane DPH. Konečná cena dopravy pre vašu objednávku je vždy zobrazená v košíku pred odoslaním objednávky.
Osobný odber je možný po prijatí e-mailu alebo SMS s výzvou na prevzatie. Adresa výdajného miesta: Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica.
2. Spôsoby platby
| Spôsob platby | Poplatok |
|---|---|
| Platobná karta online cez platobnú bránu ComGate (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) | zdarma |
| Bankový prevod na základe zálohovej faktúry (IBAN: SK47 7500 0000 0040 0257 2668, ČSOB, a.s.) | zdarma |
| Hotovosť alebo platobná karta pri osobnom odbere | zdarma |
Dobierku aktuálne neponúkame.
Pri tovare na mieru môžeme požadovať zálohu až do výšky 100 % ceny objednávky; výška zálohy je vždy uvedená v rekapitulácii objednávky pred jej odoslaním.
Prevádzkovateľ platobnej brány: ComGate Payments, a.s., Jankovcova 1596/14a, 170 00 Praha 7, Česká republika, www.comgate.cz. Kontakt na podporu platieb: platby-podpora@comgate.cz, +420 228 224 267.
3. Dodacie lehoty
| Typ tovaru | Lehota expedície |
|---|---|
| Tovar skladom bez potlače | do 24 hodín v pracovné dni od uzavretia zmluvy, resp. od pripísania platby |
| Tovar s potlačou / na mieru | do 2 pracovných dní od schválenia grafického náhľadu |
| Nadrozmerné a atypické zákazky | podľa lehoty uvedenej v cenovej ponuke a v potvrdení objednávky |
| Tovar na objednávku | podľa informácie na karte produktu |
Lehota uvedená na karte konkrétneho produktu má prednosť. Pri tovare na mieru začína lehota plynúť až okamihom, keď e-mailom schválite grafický náhľad.
4. Ak tovar nedodáme včas
Ak vám tovar nedodáme v dohodnutej lehote, vyzvite nás, aby sme ho dodali v dodatočnej primeranej lehote. Ak tovar nedodáme ani v tejto dodatočnej lehote, máte právo od zmluvy odstúpiť a my vám vrátime všetky uhradené platby do 14 dní.
Ak z okolností vyplýva alebo sme výslovne uviedli, že dodanie v dohodnutej lehote je pre vás rozhodujúce, môžete od zmluvy odstúpiť ihneď.
5. Prevzatie zásielky
Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. Ak je obal viditeľne poškodený, uveďte to do prepravného dokladu alebo zásielku neprevezmite a bezodkladne nás informujte na info@ghexpo.sk. Neuplatnenie tohto postupu nemá vplyv na vaše práva zo zodpovednosti za vady — reklamáciu poškodenia prijmeme aj neskôr.
6. Doručovanie mimo Slovenskej republiky
Do Českej republiky dodávame prostredníctvom e-shopu www.ghexpo.cz. Ak si prajete objednať z tohto e-shopu s doručením do iného členského štátu EÚ, kontaktujte nás na info@ghexpo.sk — objednávku vám umožníme uzavrieť, prepravu si však v takom prípade zabezpečuje kupujúci sám alebo ju dohodneme individuálne. Prístup na obe naše domény (.sk aj .cz) je voľný pre zákazníkov zo všetkých členských štátov EÚ a nikoho automaticky nepresmerúvame bez jeho súhlasu.
Platby kartou
Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána Comgate. Poskytovateľ služby, spoločnosť Comgate a.s., je licencovaná platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované. Ďalšie informácie a kontakty na www.comgate.eu.