Odstúpenie od zmluvy

---

POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.
Ak sa tovary objednané v jednej objednávke dodávajú oddelene, lehota uplynie po 14 dňoch odo dňa prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný.
Ak sa dodáva tovar pozostávajúci z viacerých dielov alebo kusov, lehota uplynie po 14 dňoch odo dňa prevzatia posledného dielu alebo kusu.

2. Ako právo uplatniť

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením, a to jedným z týchto spôsobov:

• online priamo v e-shope — použite funkciu „odstúpiť od zmluvy tu" dostupnú v zákazníckom účte aj bez registrácie (najrýchlejší spôsob; potvrdenie o doručení vám bezodkladne zašleme e-mailom vrátane dátumu a času odoslania),
• e-mailom na info@ghexpo.sk,
• listom na adresu: ghstudio s.r.o., Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica,
• telefonicky na +421 948 073 915 (odporúčame doplniť písomným potvrdením).

Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý nájdete nižšie. Jeho použitie však nie je povinné.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

3. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame.

Platby vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené vaše oznámenie o odstúpení od zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

Platba za zakúpený tovar vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.

4. Vrátenie tovaru

Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na adresu ghstudio s.r.o., Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Pri tovare, ktorý vzhľadom na svoju povahu nemožno vrátiť poštou (rozmerné svetelné boxy, A-boardy, veľkoformátové prezentačné systémy), sa tieto náklady odhadujú na 20 – 90 € v závislosti od rozmerov, hmotnosti a miesta odoslania zásielky.

Zodpovedáte iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

5. Kedy právo na odstúpenie nemáte

V súlade s § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. nemôžete odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je najmä tovar zhotovený podľa vašich špecifikácií alebo tovar vyrobený na mieru — v našom e-shope ide o všetok tovar s potlačou, gravírovaním, výšivkou, tovar vyrobený z vami dodaných grafických podkladov a materiály rezané na vami zadaný rozmer.

Táto výnimka sa netýka štandardného katalógového tovaru objednaného bez potlače, ani tovaru, pri ktorom ste si len vybrali z vopred pripravených variantov (veľkosť, farba).

Pri každom produkte, na ktorý sa výnimka vzťahuje, na to výslovne upozorňujeme na karte produktu aj v košíku pred odoslaním objednávky.

---

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Komu:
ghstudio s.r.o.
Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica
e-mail: info@ghexpo.sk

Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy na tento tovar:

.................................................................................................................

Číslo objednávky / faktúry: ......................................................

Dátum objednania / dátum prijatia*: ......................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ......................................................

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*: ......................................................

Číslo bankového účtu (IBAN) na vrátenie platby: ......................................................

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe)*: ......................................................

Dátum: ......................................................

Nehodiace sa prečiarknite.*